Start     Om GoExcellent    Vår metod    Vårt erbjudande    Kontakta oss    Jobba hos oss    Press och nyheter   

Analys & benchmark

Hur lojala är era kunder idag? Innebär kundinteraktionen kostnader eller intäkter? Vi vet vilka frågor ni behöver ställa er, och hur vi når fram till svaren.

Skapa proaktivitet

Nu är det tid att maximera strategin och samverkan mellan service, försäljning och marknadsföring. Det är kundlojalitet som är nyckeln till en högre omsättning. Vi hjälper till att omdefiniera och att göra er nuvarande strategi bättre och mer konkurrenskraftig.

Leda & genomföra

GoExcellent har ingående kunskaper och erfarenhet av att leda och driva customer centers. Vi kan drifta verksamheten i era lokaler eller hos oss. Oavsett vilket ni väljer kan ni förvandla kostnader till intäkter.

Ompröva strategin

Allt eftersom marknaden utvecklas och konkurrensen ökar behövs utveckling för att säkra att ert customer center ska fortsätta ligga i frontlinjen. Vi kan hjälpa er att bygga upp ett proaktivt, vinstfokuserat kundcenter med en hög grad av kundlojalitet.

Nyheter och press

26 May
2010
Utnämnd till Danmarks bästa unga ledare inom försäljning och marknadsföring förra året
05 May
2010
GoExcellent övertar SL:s kundtjänst och biljettkontor. Förebådar nytt uppsving för callcenterbranschen
09 Mar
2010
SJ förbättrar sin kundservice med hjälp av GoExcellent. För att bemöta det ökade trycket på kundservice har SJ tecknat a...

Vi bjuder på en gratis workshop!

Vi tar en närmare titt på ert företag och hjälper er hitta förbättringsområden.

 

 
 
Kontakta oss:
E-mail: info@goexcellent.com
Copyright © 2009 GoExcellent

This website is best viewed in IE7 and Firefox